Você pode conferir todos os detalhes da nossa política de trocas e devoluções, as instruções de como realizar cancelamento, troca ou devolução e como funciona o reembolso no menu abaixo:
- Para realizar a troca, é muito simples, basta você entrar em contato com nossa equipe (WhatsApp, E-mail ou Instagram) e solicitar Trocar ou Devolver.
- A devolução do produto pode ser realizada por postagem nos Correios, por coleta ou devolução na própria loja em que retirou.
- Você viu que está dentro dos nossos prazos pra troca ou devolução, pediu a troca para nossa equipe e agora quer saber como fazer pra devolver o produto? É fácil:
- O produto deve ser devolvido na embalagem original ou similar;
- Sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante;
- Para realizar o cancelamento você precisa entrar em contato com nossa equipe (WhatsApp, E-mail ou Instagram) e, com o número do pedido, solicitar o cancelamento..
- Após a entrega, você poderá só trocar ou devolver.
OBS: o prazo para troca ou devolução são de 7 dias após a compra.
